Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Сложности с покупкой? Тебе сюда!

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 01 март 2017 12:24 #96616

  • Archont
  • Archont аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 1
Добрый день.

Вопрос по заказу 00011931.
К сожалению, я невнимательно посмотрел и приобрел аудиокнигу вместо электронной. Понял, только когда открыл ссылку на скичивание и увидел mp3 файлы.
Есть ли возможность поменять? :blush:

Спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Последнее редактирование: от Archont.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 02 март 2017 17:48 #96634

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7716
  • Репутация: 1707
  • Спасибо получено: 19690
Добрый. Можно. Я в другой ветке подобную проблему уже решал. Вам?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 02 март 2017 18:41 #96636

  • Archont
  • Archont аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 1
Нет, только здесь написал

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 06 март 2017 12:12 #96659

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7716
  • Репутация: 1707
  • Спасибо получено: 19690
Вернул 150 на баланс, купите снова :)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 06 март 2017 12:39 #96660

  • Archont
  • Archont аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 1
Спасибо большое!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 09 апр 2017 16:32 #96730

  • wind69
  • wind69 аватар
  • Не в сети
  • Пользователь
  • Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 1
Доброго дня!
По заказу N 00012190 - аудиокнига, ошибочно (оплачен)
По заказу N 00012193 - электронная книга (оплачен)
Купил в Вашем магазине понравившуюся книгу Комэск-13. Книга 1. Кадет, после прочтения фрагмента. НО информации о том, в каких форматах будет предоставлена электронная версия книги в магазине НЕТ.
Рассчитывал на fb2. Варианта выбора вида упаковки текста до покупки не предусмотрено. Предложен только DOC и RTF, которые можно увидеть только после оплаты. Прошу сообщить можно ли вернуть денюжку за лишний заказ (аудио) и прислать вариант электронной книги в формате fb2?
Спасибо сказали: Rus

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 17 апр 2017 22:02 #96873

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7716
  • Репутация: 1707
  • Спасибо получено: 19690
Здравствуйте. Вернул все 300

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 19 мая 2017 12:21 #96989

  • Benzeliden
  • Benzeliden аватар
  • Не в сети
  • Пользователь
  • Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0
Добрый день

Номер заказа 00012299 - Играть, чтобы жить. Книга 1. Срыв. Электронная книга

После покупки пытался скачать через Google Chrome, не получилось. Сейчас попробовал кнопку скачать из IE, выдало ошибку: количество загрузок файла ограничено. Можно сбросить счётчик загрузок или прислать файл с книгой на почту (желательно в fb2)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 19 мая 2017 14:34 #96990

  • stroggorn
  • stroggorn аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Зампотех
  • Зампотех
  • Первый после Бога
  • Сообщений: 3414
  • Репутация: 130
  • Спасибо получено: 3207

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. пишет: Добрый день

Номер заказа 00012299 - Играть, чтобы жить. Книга 1. Срыв. Электронная книга

После покупки пытался скачать через Google Chrome, не получилось. Сейчас попробовал кнопку скачать из IE, выдало ошибку: количество загрузок файла ограничено. Можно сбросить счётчик загрузок или прислать файл с книгой на почту (желательно в fb2)

Пробуйте ещё раз
Спасибо сказали: Benzeliden

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

- Это всё заочные курсы садовников-любителей. Так трудно порой договариваться с садовыми вредителями. Ты им: «убирайтесь, самому есть нечего...», а они в ответ что-то про толерантность, общечеловеческие ценности и что я расист, сексист и таксидермист

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 04 июль 2017 09:07 #97107

  • Умка
  • Умка аватар
  • Не в сети
  • Пользователь
  • Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Спасибо получено: 1
Здравствуйте! Купила ИЧЖ-7 с автографом автора. На телефон был прислан трек номер посылки и он же продублирован на форуме в теме с Трек Номерами (номер RB666673792RU). КазПочта (я с Казахстана) не может отследить такой номер, а Почта России сообщает, что "Неправильный трек-номер" Времени уже прошло достаточно, чтобы номер попал в систему.
Может мне номер неверный указали? Как быть?
Печалька
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

С верою в душе, с любовью в сердце, с мыслями надежды...

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 13 июль 2017 23:22 #97115

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7716
  • Репутация: 1707
  • Спасибо получено: 19690
Здравствуйте.

Как там с посылкой, дошла?
Извините что сразу не ответил - пропустил сообщение
Спасибо сказали: Умка

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 06:31 #97242

  • sinaj@mail.ru
  • sinaj@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 7
  • Спасибо получено: 1
Здравствуйте.
Новый заказ № 00012440 (ИЧЖ с 3 по 7)
На почту все пришло, но при нажатии скачать выкидывает на ваш сайт с сообщением "Ошибка
Заказ должен быть оплачен".
Возможно, это как то связано с графой "Статус заказа" в сообщении, которое мне на почту пришло. Там написано "Статус заказа - Отменен". Но конечно же, я ничего не отменял... Наверное... Я надеюсь, что не клацнул куда-то не туда :D
Видел, что до меня такое у многих было уже, но проблему решали вы сами, без участия читателя, так что вот. Надеюсь на помощь :)
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Последнее редактирование: от sinaj@mail.ru.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 10:49 #97250

  • dgek13@gmail.com
  • dgek13@gmail.com аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0
Здравствуйте.
Зааз: 00012441
Все купил, деньги списались, но по какой то причине статус заказа был изменен на"Отменен".
Помогите пожалуйста - жуть как хочется продолжить читать

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 16:10 #97262

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7716
  • Репутация: 1707
  • Спасибо получено: 19690
Здравствуйте
Поправил, спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 17:31 #97267

  • sinaj@mail.ru
  • sinaj@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 7
  • Спасибо получено: 1
А можно на счет моего заказа № 00012440 еще раз посмотреть, пожалуйста. В 16:10мск пришло сообщение, что статус заказа был изменен на "Оплачен". А через 13 минут (в 16:23мск) пришло второе письмо о том, что статус вновь изменен на "отменен". Заранее спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Дни рождения форумчан

CrazyPatriot51 сегодня именинник(ца). Поздравляем!, FeRA сегодня именинник(ца). Поздравляем!, Infidel сегодня именинник(ца). Поздравляем!, ogniana сегодня именинник(ца). Поздравляем!, palmantir сегодня именинник(ца). Поздравляем!, artmyt завтра, Greg завтра, gridlic завтра, HTUKK завтра, Longdeath завтра, nag завтра, Bodei через 2 дн., Lord_of_War через 2 дн., Odin112 через 2 дн., Smurnoi через 2 дн., кот через 2 дн., Тень через 2 дн., Maximus312 через 3 дн., Nagneto через 3 дн., niarty через 3 дн., Котенка через 3 дн., -Mars- через 4 дн., Aleksey через 4 дн., Almazen через 4 дн., avb0723 через 4 дн., Dingo_s через 4 дн., Mitchenko63 через 4 дн., ZMR70 через 4 дн., Всегда разная через 4 дн., VVen через 5 дн., Реаниматолог через 5 дн.