Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Сложности с покупкой? Тебе сюда!

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 01 март 2017 12:24 #96616

  • Archont
  • Archont аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 1
Добрый день.

Вопрос по заказу 00011931.
К сожалению, я невнимательно посмотрел и приобрел аудиокнигу вместо электронной. Понял, только когда открыл ссылку на скичивание и увидел mp3 файлы.
Есть ли возможность поменять? :blush:

Спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Последнее редактирование: от Archont.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 02 март 2017 17:48 #96634

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7730
  • Репутация: 1708
  • Спасибо получено: 19738
Добрый. Можно. Я в другой ветке подобную проблему уже решал. Вам?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 02 март 2017 18:41 #96636

  • Archont
  • Archont аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 1
Нет, только здесь написал

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 06 март 2017 12:12 #96659

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7730
  • Репутация: 1708
  • Спасибо получено: 19738
Вернул 150 на баланс, купите снова :)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 06 март 2017 12:39 #96660

  • Archont
  • Archont аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 13
  • Спасибо получено: 1
Спасибо большое!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 09 апр 2017 16:32 #96730

  • wind69
  • wind69 аватар
  • Не в сети
  • Пользователь
  • Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 1
Доброго дня!
По заказу N 00012190 - аудиокнига, ошибочно (оплачен)
По заказу N 00012193 - электронная книга (оплачен)
Купил в Вашем магазине понравившуюся книгу Комэск-13. Книга 1. Кадет, после прочтения фрагмента. НО информации о том, в каких форматах будет предоставлена электронная версия книги в магазине НЕТ.
Рассчитывал на fb2. Варианта выбора вида упаковки текста до покупки не предусмотрено. Предложен только DOC и RTF, которые можно увидеть только после оплаты. Прошу сообщить можно ли вернуть денюжку за лишний заказ (аудио) и прислать вариант электронной книги в формате fb2?
Спасибо сказали: Rus

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 17 апр 2017 22:02 #96873

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7730
  • Репутация: 1708
  • Спасибо получено: 19738
Здравствуйте. Вернул все 300

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 19 мая 2017 12:21 #96989

  • Benzeliden
  • Benzeliden аватар
  • Не в сети
  • Пользователь
  • Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Спасибо получено: 0
Добрый день

Номер заказа 00012299 - Играть, чтобы жить. Книга 1. Срыв. Электронная книга

После покупки пытался скачать через Google Chrome, не получилось. Сейчас попробовал кнопку скачать из IE, выдало ошибку: количество загрузок файла ограничено. Можно сбросить счётчик загрузок или прислать файл с книгой на почту (желательно в fb2)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 19 мая 2017 14:34 #96990

  • stroggorn
  • stroggorn аватар Автор темы
  • Не в сети
  • Зампотех
  • Зампотех
  • Первый после Бога
  • Сообщений: 3420
  • Репутация: 130
  • Спасибо получено: 3217

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. пишет: Добрый день

Номер заказа 00012299 - Играть, чтобы жить. Книга 1. Срыв. Электронная книга

После покупки пытался скачать через Google Chrome, не получилось. Сейчас попробовал кнопку скачать из IE, выдало ошибку: количество загрузок файла ограничено. Можно сбросить счётчик загрузок или прислать файл с книгой на почту (желательно в fb2)

Пробуйте ещё раз
Спасибо сказали: Benzeliden

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

- Это всё заочные курсы садовников-любителей. Так трудно порой договариваться с садовыми вредителями. Ты им: «убирайтесь, самому есть нечего...», а они в ответ что-то про толерантность, общечеловеческие ценности и что я расист, сексист и таксидермист

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 04 июль 2017 09:07 #97107

  • Умка
  • Умка аватар
  • Не в сети
  • Пользователь
  • Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Спасибо получено: 1
Здравствуйте! Купила ИЧЖ-7 с автографом автора. На телефон был прислан трек номер посылки и он же продублирован на форуме в теме с Трек Номерами (номер RB666673792RU). КазПочта (я с Казахстана) не может отследить такой номер, а Почта России сообщает, что "Неправильный трек-номер" Времени уже прошло достаточно, чтобы номер попал в систему.
Может мне номер неверный указали? Как быть?
Печалька
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

С верою в душе, с любовью в сердце, с мыслями надежды...

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 13 июль 2017 23:22 #97115

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7730
  • Репутация: 1708
  • Спасибо получено: 19738
Здравствуйте.

Как там с посылкой, дошла?
Извините что сразу не ответил - пропустил сообщение
Спасибо сказали: Умка

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 06:31 #97242

  • sinaj@mail.ru
  • sinaj@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 7
  • Спасибо получено: 1
Здравствуйте.
Новый заказ № 00012440 (ИЧЖ с 3 по 7)
На почту все пришло, но при нажатии скачать выкидывает на ваш сайт с сообщением "Ошибка
Заказ должен быть оплачен".
Возможно, это как то связано с графой "Статус заказа" в сообщении, которое мне на почту пришло. Там написано "Статус заказа - Отменен". Но конечно же, я ничего не отменял... Наверное... Я надеюсь, что не клацнул куда-то не туда :D
Видел, что до меня такое у многих было уже, но проблему решали вы сами, без участия читателя, так что вот. Надеюсь на помощь :)
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Последнее редактирование: от sinaj@mail.ru.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 10:49 #97250

  • dgek13@gmail.com
  • dgek13@gmail.com аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 3
  • Спасибо получено: 0
Здравствуйте.
Зааз: 00012441
Все купил, деньги списались, но по какой то причине статус заказа был изменен на"Отменен".
Помогите пожалуйста - жуть как хочется продолжить читать

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 16:10 #97262

  • Rus
  • Rus аватар
  • Не в сети
  • Демиург
  • Демиург
  • Сообщений: 7730
  • Репутация: 1708
  • Спасибо получено: 19738
Здравствуйте
Поправил, спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Сложности с покупкой? Тебе сюда! 18 июль 2017 17:31 #97267

  • sinaj@mail.ru
  • sinaj@mail.ru аватар
  • Не в сети
  • Ученик
  • Ученик
  • Сообщений: 7
  • Спасибо получено: 1
А можно на счет моего заказа № 00012440 еще раз посмотреть, пожалуйста. В 16:10мск пришло сообщение, что статус заказа был изменен на "Оплачен". А через 13 минут (в 16:23мск) пришло второе письмо о том, что статус вновь изменен на "отменен". Заранее спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Дни рождения форумчан

annetlolo сегодня именинник(ца). Поздравляем!, greyoldsnake сегодня именинник(ца). Поздравляем!, Lorian сегодня именинник(ца). Поздравляем!, sardex сегодня именинник(ца). Поздравляем!, Harper завтра, Onjii завтра, timotim завтра, Милана завтра, Dkochetkov через 2 дн., rafusik через 2 дн., Shamanizt через 2 дн., SINNER через 2 дн., Yariy через 2 дн., Aleksvorn через 3 дн., ARIMAN666 через 3 дн., Black_Stone через 3 дн., dima1962 через 3 дн., Lenior через 3 дн., Rukosuev через 3 дн., DeathShadow через 4 дн., Laisa91 через 5 дн., nvm через 5 дн., sasqqqq через 5 дн., sura@itnet.Kovrove.ru через 5 дн., Vkhllem через 5 дн.